Turistička sezona ulazi u svoj vrhunac. Kakvo je stanje s Dubrovnikom i vašim hotelima u toj destinaciji?

Rezultati Valamara za prvih šest mjeseci 2024. godine pokazuju dobar početak sezone koja bi trebala donijeti potpuni oporavak destinacije Dubrovnik. Veći broj letova i raniji uskršnji blagdani u odnosu na prošlu godinu pozitivno su utjecali na rast noćenja i prihoda... Zadovoljni smo najavom bookinga na dubrovačkom području za cijelu sezonu.

Česte su diskusije o negativnim stranama turizma u Dubrovniku, o kruzerima i apartmanizaciji.  Kako vi gledate na razvoj destinacije Dubrovnik?  U što se trebamo usmjeriti?

U Dubrovniku imamo ono što nema niti jedna druga destinacija na hrvatskoj obali - hotele visoke kategorije, odnosno najviše hotela s pet zvjezdica, te neprocjenjivu povijesnu i kulturnu baštinu zbog koje smo među top pet destinacija globalno. To su snage na kojima trebamo graditi naš turizam. Valamar će upravo zato nastaviti značajno ulagati u hotele i kampove visoke dodane vrijednosti koji stvaraju nova bolja radna mjesta i druge pozitivne doprinose destinaciji, kao što su dobar posao u turizmu, kvaliteta života za građane i općenito održivi razvoj. Valamar razvija odmorišni turizam koji je dobar za destinacije, djelatnike, goste i lokalne zajednice, s fokusom na ulaganjima u kvalitetu proizvoda i usluga, u zaposlenike, lokalnu hranu, obnovljive zelene izvore energije, očuvanje prirode i unaprjeđenje javnih plaža i sadržaja dostupnih svima. 

Valamar Lacroma Dubrovnik

Koje ste investicije u posljednjih godinu dana realizirali u destinaciji Dubrovnik?

U posljednjih godinu dana realizirane su značajne investicije s ciljem podizanja kvalitete turističke ponude. Hotel Tirena prošao je kroz potpunu rekonstrukciju, nakon čega je dobio i četvrtu zvjezdicu, dok su u Valamar Lacromi preuređene sobe i apartmani, restorani, barovi te hotelski wellness centar s prostranim unutarnjim bazenom. U Club Dubrovnik Sunny Hotelu preuređene su 103 sobe, uređeni su javni prostori te vanjski bazen s novim toboganom.

Valamar Tirena

Izgradili smo i Maro World, najveći obiteljsko zabavni centar na Jadranu s površinom od 1.800 m2, opremljen brojnim edukativno-zabavnim sadržajima za djecu svih uzrasta, u kojem ćemo od jeseni pokrenuti programe i za djecu iz Grada.  

Maro World

Kolika je vrijednost ostvarenih investicija koje ste naveli?

Valamar i Imperial su u posljednjih deset godina uložili 73 milijuna eura u destinaciju Dubrovnik, što uključuje i ulaganja u plaže i sadržaje na Babinu kuku. U 2023. godini, u destinaciji Dubrovnik realizirane su investicije u ukupnom iznosu od 32 milijuna eura kroz ulaganja Imperial Riviere. Valamar ima dugoročno strateško partnerstvo s AZ mirovinskim fondovima kroz Imperial Rivieru, a upravo razvojni projekti u Dubrovniku čine okosnicu dosadašnjih i budućih ulaganja.

Koji su daljnji razvojni planovi Valamara u destinaciji Dubrovnik?

Valamar je do sada u hrvatski turizam uložio oko milijardu eura.  Kroz strategiju razvoja poslovanja Valamara do 2026. godine najavili smo i novi plan ulaganja od 450 milijuna eura. I u Dubrovniku planiramo nastaviti ulagati u novu ponudu i podizanje kvalitete usluga i proizvoda, a posebnu pažnju treba posvetiti i razvoju što bolje javne turističke infrastrukture, kao što su šetnice, biciklističke i trim staze, outdoor fitness te novi multifunkcionalni centar s hotelom i velikom podzemnom garažom.

Kada planirate započeti s realizacijom navedenih investicija?

U ovom trenutku ne možemo govoriti o konkretnom vremenskom razdoblju jer je ključno prethodno urediti prostorno-plansku dokumentaciju i, jednako tako bitno, urediti imovinsko-pravna pitanja s Gradom Dubrovnikom. Kako bi daljnja ulaganja zasigurno doprinijela ne samo gospodarskom rastu poslovanja, već i jačanju destinacijske ponude Grada Dubrovnika, iznimno je važno da se otvorena pitanja razriješe u što kraćem roku, a nemamo razloga sumnjati da ćemo u tome imati podršku središnje državne vlasti te regionalne i lokalne samouprave. Ukoliko se te pretpostavke ostvare kroz godinu do dvije, investicije bi bilo moguće pokrenuti ubrzo nakon toga.

Valamar Tirena

Spominjete i gradnju eko ljetovališta u Dubrovniku. O čemu je točno riječ?

Upravo tako. Promišljamo o izgradnji novog održivog obiteljskog ljetovališta s ukupno 200 smještajnih jedinica poštujući najviše standarde zelene gradnje, što uključuje ekološki prihvatljive materijale s minimalnim utjecajem na okoliš, korištenje obnovljivih izvora energije i visoku razinu energetske učinkovitosti.

U Dubrovniku se već godinama povlači pitanje nedostatka prostora koji bi mogao zadovoljiti potrebe kongresnog turizma i pomoći u produljenju sezone u cijeloj regiji. Koji su planovi Valamara po tom pitanju?

Ono što Dubrovniku kao destinaciji nedostaje jest moderan kongresni centar koji bi privlačio goste u pred i post sezoni. Dosadašnje analize pokazale su da je upravo Babin kuk dobra lokacija za jedan takav multifunkcionalni prostor kapaciteta 3000 sjedala. Realizacija takvog projekta je od iznimne dugoročne važnosti za cijelu destinaciju i on mora imati snažnu podršku regionalne i lokalne samouprave, svih hotelijera i ostalih dionika u Dubrovniku.

Naš je plan da projekt bude dostupan svima, stoga bismo željeli da se realizira u modelu javno-privatnog partnerstva. Naime, izgradnja jednog takvog centra s vrhunskim sadržajima učvrstila bi poziciju Dubrovnika kao vodećeg kongresnog i event odredišta u ovom dijelu Europe.

Jedan od ključnih izazova turističke industrije, osim vremenskih uvjeta, jest i radna snaga, točnije zaposlenici. Kako ste riješili ovaj izazov nedostatka radne snage?

U visokoj sezoni Valamar zapošljava više od 8,000 djelatnika od čega je oko 80 posto domicilnih zaposlenika, na što smo osobito ponosni. I ove godine nastavili smo sa značajnim ulaganjima u zaposlenike te povećali osnovnu plaću za više od 5.000 djelatnika. Primanja za stručne pozicije – kuhara, konobara, recepcionara i niz drugih pozicija u hotelima, kampovima i ljetovalištima u vrhu sezone iznose između 1.400 i 2.000 eura neto. Sobarice, pomoćni kuhari, pomoćni konobari, kuhinjski radnici, serviri i ostala radna mjesta u vrhu sezone primaju između 1.000 i 1.300 eura.

U Kući Valamar u Dubrovniku, izgrađenoj prije dvije godine i smještajnog kapaciteta za 445 osoba, zaposlenike očekuju moderno uređeni prostori u kojima je sve prilagođeno potrebama radnika. Tu su i brojni programi nagrađivanja poput 13. plaće i nagrada za sezonu, ali i benefiti poput programa Krov nad glavom kojim se stalnim zaposlenicima i stalnim sezoncima nudi mogućnost ostvarenja dodatka za najam stana u iznosu do 500 eura mjesečno. Sve navedeno je razlog zbog kojeg je Valamar već dugi niz godina prepoznat kao najbolji poslodavac u turizmu.

Recepcija hotela Valamar Lacroma Dubrovnik 

Pored svih ovih ulaganja u svoje objekte i zaposlenike, možete li izdvojiti neka ulaganja Valamara  u lokalnu infrastrukturu?

Valamar kontinuirano ulaže u uređenje plaža, šetnica, biciklističkih staza i drugih javno dostupnih sadržaja otvorenih lokalnoj zajednici tijekom cijele godine. Svi smo iznimno ponosni na taj dio našeg poslovanja.

U destinaciji Dubrovnik izdvojio bih donaciju novom gradskom dječjem vrtiću u zgradi poslovnog prostora Gospodarskog centra u Solitudu, gdje se ujedno nalazi i naša Kuća Valamar. Nove prostore vrtića ''Čiopa'', kojima Grad Dubrovnik osigurava smještaj pet novih jasličkih skupina ukupnog kapaciteta do 60 djece, opremili smo opremom i igračkama. Također, podupiremo niz lokalnih kulturnih i sportskih inicijativa, među kojima je i partnerstvo s VK Jug Adriatic Osiguranje, Ženskim košarkaškim klubom Ragusa, Malonogometnim klub Square te sponzorstvo Midsummer Scene festivala, zajedničkog projekta Grada Dubrovnika i Turističke zajednice Grada Dubrovnika.

Dokle se stiglo s izmjenama prostornog plana i u kojoj je fazi spor s Gradom Dubrovnikom?

Krenimo od početka. Trenutno važeći prostorni plan na području Babinog kuka omogućuje Valamaru gradnju turističkog naselja od oko 400 novih turističkih apartmana. Mi smo u Valamaru shvatili da to nije smjer u kojem želimo razvijati svoje poslovanje u Dubrovniku, koji je ionako prenapučen apartmanima, pa smo stoga i predložili izmjenu prostornog plana kako bismo umjesto tih 400 apartmana izgradili ljetovalište u prirodi, koje bi slijedilo načela održive gradnje i koje bi se uklopilo u mediteransko raslinje Babinog kuka.

 Gradsko vijeće Grada Dubrovnika je krajem kolovoza 2021. donijelo odluku o izradi ciljanih izmjena i dopuna PPU- i GUP-a Grada Dubrovnika i UPU-a Babin kuk. S obzirom na to da je u tijeku postupak izrade općih izmjena i dopuna PPU-a i GUP-a Grada Dubrovnika, ta dva postupka su sada objedinjena te se u dogledno vrijeme očekuje njihovo  usvajanje, nakon čega bi se proveo postupak usklađenja UPU-a Babin kuk s tim novim planom. Vjerujemo kako bi se ovi planovi mogli usvojiti do konca iduće godine, što bi nam onda otvorilo put za pripremu investicija.

Što se tiče spora s Gradom Dubrovnikom, koji je u tijeku već 15 godina, u lipnju 2022. donesena je prvostupanjska presuda protiv koje su žalbe podnijeli i Valamar i Grad Dubrovnik, a o čemu drugostupanjski sud još nije odlučio. Radi se o složenom sporu koji je zasigurno zahtjevan za rješavanje i sucima kojima je dodijeljen. Međutim, smatramo da je partnerski odnos s lokalnom zajednicom  i rješavanje spora mirnim putem dugoročno u obostranom interesu, čime bi se, kako sam već prethodno naveo, stvorili preduvjeti za realizaciju budućih ulaganja na Babinu kuku.

Možete li nam reći malo više o tom sporu te je li već bilo pokušaja nagodbe?

Kako predmet nije pravomoćno okončan, ne mogu ga komentirati. Međutim, vjerujemo kako je objema stranama u interesu usmjeriti energiju na mirno rješenje spora, nego li trošiti energiju i novac na dugotrajne sudske postupke, koji su u konačnici prepreka za pripremu ideja za rast i razvoj destinacijske ponude.

Ukoliko se pristupi konkretnom postupku sklapanja nagodbe, lokalna će zajednica imati priliku sudjelovati kroz javne objave prijedloga odluka. Smatram da su dosadašnje investicije pokazale da Valamar kontinuirano doprinosi stvaranju turizma visoke vrijednosti u Dubrovniku, kao i da je za takve projekte podrška lokalne zajednice od velike važnosti. Stoga s optimizmom gledam na moguće mirno rješenje spora koje bi stvorilo preduvjete za daljnja ulaganja u naš grad.