Zbog niske naoblake, slabe vidljivosti i radova na pisti dubrovačkog aerodroma, avion Croatia Airlinesa ni ovog popodneva nije sletio u Dubrovnik, nego u Split. Taj podatak je sasvim normalan i uobičajen te ujedno i splet objektivnih okolnosti koje su svima poznate, no kako tvrdi čitateljica dubrovačkog dnevnika koja je bila na tom letu iz Zagreba, ponašanje Croatie Airlines u najmanju ruku nije korektno.
'Zvali su me iz Dubrovnika i rekli kako čuju da moj let vjerojatno neće sletjeti u Dubrovnik, nego u Split. Takva kombinacija mi nije odgovarala jer poslovno dolazim u Grad i odmah se ujutro vraćam što bi značilo da na večerašnji sastanak sigurno ne bih mogla doći, a samim time moj posjet više nema smisla. Pitala sam na šalteru u Zagrebu djelatnicu Croatia Airlinesa koja je i meni i drugim putnicima rekla kako će avion sigurno sletjeti u Dubrovnik te da nema razloga za brigu. Prijavila sam svoju prtljagu te ušla u avion kada su me zvali iz Dubrovnika i rekli kako su im na informacijama u Dubrovniku rekli kako sigurno neće sletjeti radi niske naoblake, slabe vidljivosti te radova na pisti. Kao nevjerni Toma sam i ja okrenula službu za informacije Zračne luke Dubrovnik koji su mi isto ponovili. Nakon toga mi je samo preostalo sjesti i po tko zna koji put poluditi na organizaciju i način poslovanja ove jedine nacionalne tvrtke. Dakle, znali su da nećemo sletjeti u Dubrovnik, ali su i dalje krcali ljude te tek naknadno u avionu rekli kako će ipak sletjeti u Split. Tako nisu u obvezi niti vratiti novac za karte, nego samo organizirati autobuse do Dubrovnika i paket vode. Valjda je fer ljude obavijestiti o tome, pa tko mora ići išao bi, a tko ne mora, ostao bi u Zagrebu te sutra nastavio dalje. Ako su u financijskim problemima i ako ovako pune vreću bez dna novcem onda nisam zainteresirana da ih financiram kao pretplatu za loš program,' završava rezignirana putnica.
Potrebno je dodati informaciju kako su danas svi zrakoplovi sa Zračne luke Dubrovnik preusmjereni u Split i da je ova informacija svakako bila dostupna i nacionalnom prijevozniku Croatia Airlinesu.
