Airbnb postupno uvodi jedinstvenu proviziju od 15,5 posto za privatne iznajmljivače. Sugovornici Dubrovačkog dnevnika smatraju kako većih poremećaja na tržištu neće biti jer se mijenja način obračuna, a ne konačna cijena za goste.
Najava Airbnba kako će postupno uvesti novi model naplate, prema kojem će privatni iznajmljivači umjesto dosadašnje provizije od oko tri posto plaćati jedinstvenu naknadu od 15,5 posto, izazvala je reakcije među domaćinima. Na prvi pogled riječ je o značajnom povećanju troškova koje bi moglo utjecati na cijene smještaja i poslovanje privatnih iznajmljivača, osobito usred turističke sezone.
No, hoće li doista doći do većih promjena na tržištu? Prema riječima dugogodišnjih poznavatelja turističkog sektora i privatnog smještaja, razloga za paniku zasad nema. Smatraju kako će većina iznajmljivača pronaći način prilagodbe novim pravilima, a veći poremećaji ili značajnija poskupljenja smještaja nisu izgledni.
O tome kako će se nova Airbnbova politika odraziti na dubrovačke iznajmljivače, hoće li dio troškova biti prebačen na goste te mogu li se očekivati promjene u načinu poslovanja, razgovarali smo s direktorom tvrtke Direct Booker Ninom Dubretićem i direktoricom turističke agencije Dominium Travel Slavicom Grkeš, koji godinama prate kretanja na tržištu privatnog smještaja.
SVI SE MORAJU PRILAGODITI
„Nema razlike između iznajmljivača u Dubrovniku i cijeloj Hrvatskoj glede ovog modela – svi će biti jednako pogođeni, a ja bih rekao – jednako ne pogođeni, ako se prilagode ovom poslovnom modelu. To je isti poslovni model kao na Booking.com-u, tamo svi iznajmljivači posluju i nitko nije pošao s te platforme“, kazao je Nino Dubretić.
Iznajmljivačima savjetuje povećanje cijene za 15 do 19 posto kako bi izlazna cijena bila jednaka.
„Ako ostave cijene kakve su do sada imali i budu upisivali jednake iznose, onda će zarađivati 15 posto manje i taj trošak će ostati gostima, neće se prebacivati na njih. Prije su upisivali cijenu primjerice 100 eura, a kupac bi onda plaćao 115 eura. U ovom slučaju kupac neće plaćati veću cijenu, iznajmljivač će dobivati jednako. Zapravo radi se samo o prilagodbi poslovnog modela. Tako radi i Booking, a Airbnb je do sada imao čudnu izlaznu cijenu“, smatra Dubretić.
Direktor Direct Bookera smatra kako ova odluka neće natjerati iznajmljivače da se maknu s popularnih platformi.
„S Bookinga nitko nije otišao zbog provizije, ovo je samo promjena poslovnog modela. Da postoji opcija za izravnim rezervacijama, davno bi iznajmljivači napustili ovu praksu. Jednostavno se ne može bez prodajnih kanala“, navodi on.
Savjetovao je način na koji se iznajmljivači mogu prilagoditi povećanju cijena.
„Mogu povećati cijene za 15 posto, ali tu će se pojaviti veći iznos PDV-a koji će iznajmljivač plaćati. Onda bi trebali povećati cijene za 18 do 19 posto, ako žele i to anulirati“, kaže Dubretić.
INTERNI OBRAČUN SE MIJENJA
I Slavica Grkeš iz Dominum travela ističe kako će cijene prema gostu koji koristi Airbnb biti iste, jedino što se mijenja je interni obračun iznajmljivača.
„Mi kao tvrtka koja iznajmljuje svoj i tuđi smješta, radimo preko Channel Managera i oduvijek plaćamo takvu proviziju. Puno je transparentnije, i za vlasnika, i za gosta kad je prikazana krajnja cijena, od koje se oduzima provizija. Do sada su uzimali od iznajmljivača tri posto, a nadograđivali još svoj service fee 14 do 16 posto. Nakon ove odluke iznajmljivači koji nisu tako poslovali trebaju stavit cijene kao primjerice na Booking.com i sve će biti isto“, navodi Grkeš koja smatra kako je Airbnb super portal koji više štiti iznajmljivača od ostalih, u smislu šteta koje naprave gosti.
Grkeš blagonaklono gleda na privatne kompanije, no oštro je kritizirala donositelje odluka budući da su aktualne ključne promjene za iznajmljivače apartmana.
„Nije dobra ova hajka koju rade prethodne dvije godine prema privatnoj imovini svog stanovništva zbog kojeg postoje. Smatram kako oni koji donose prijedloge, a kasnije to i provode trebaju imati debeo obraz i koristiti dobre tablete za spavanje. Odluke privatnih tvrtki kao što je Airbnb neće nas potresti, ali odluke ovih glavešina koji rade o našim glavama hoće. Pod krinkama priuštivog stanovanja, zaštite lokalnog stanovništva i kvazi održivog turizma brane lobije velikih intereždžija, stranog kapitala i hotelskih lanaca. Njima je problem stan u zgradi s ocjenom primjerice 9.9, bez suglasnosti zločestog susjeda kat ispod, a nije im problem devastiranje obale za gradnju hotelskih mastodonata novcem sumnjivog porijekla i nepoznatih investitora donošenjem svakakvih prostornih planova“, navodi Grkeš te dodaje kako misli pritom na cijelu Hrvatsku.
RENTIJERI VS. IZNAJMLJIVAČI
Iznijela je podatak koji govori kako Hrvatska ima najbolje ocjene u Europi što se tiče privatnog smještaja.
„Usprkos tome, mi moramo pratiti naputke Europe gdje opet sjede lobisti. Bilo bi dobro da nazovu stvari pravim imenom - ljudi dobro žive jer imaju dodatnu zaradu od privatne imovine i onda je teže manipulirati njima. Nije nama problem ni Airbnb, ni Booking ni PDV na proviziju, nego samo ovi s što rade za krivu stranu“, smatra Grkeš.
Navodi kako su iznajmljivači svi stanovnici ove države koji žive, rade, u Hrvatskoj troše novce, plaćaju poreze, a dodaje kako je neovisno rade li to preko paušala ili tvrtki, te koliko smještajnih jedinica imaju. Za razliku od toga, navodi kako su rentijeri oni koji nisu ovdje nego su vikendaši ili stranci investitori.
„Njih nije briga za promet, parkinge, infrastrukturu, kvalitetu života i “održivi” turizam kojega toliko provlačimo. Ali eto, Europa i vrh države ne razlikuje moju babu koja iznajmljuje skoro 60 godina i nekog Slovenca koji ima nekretninu u Hrvatskoj i iznajmljuje na crno i nekog Engleskog investitora što investira sa sestrinske tvrtke s Kajmanskog otočja u neki betonski mastodont od 200 soba, a pojma nemamo tko je nego mu samo znamo namjere koje su ipak veće od dodatka uz penziju koje ostvaruje iznajmljivanjem“, zaključila je za Dubrovački dnevnik Slavica Grkeš.
