Rezultati nove platforme Grada Dubrovnika nazvane Dubrovačko oko predstavljeni su u Velikoj vijećnici.
Prije mjesec dana s radom je krenula mobilna aplikacija preko koje građani mogu prijavljivati male komunalne probleme. Dosad je zaprimljeno 270 prijava, od čega ih je 139 riješeno, a 30 ih nije u nadležnosti Grada Dubrovnika dok su ostale u procesu rješavanja.
Aplikacija funkcionira tako da, kad se instalira na pametni telefon, korisnici u tri koraka prijavljuju komunalne probleme na koje naiđu. Prvo se potrebno prijaviti zatim učitati sliku problema te navesti adresu na kojoj se nalazi.
'Ova platforma je nešto što omogućava projekt direktne uprave. To je iznad smart cityja, iznad participativnosti jer jednostavno omogućava da svi koji vide problem, prijave ga i dobiju odgovor. Nastojat ćemo naše građane stimulirati, možda nekim nagradama ili drugim pogodnostima čisto da razvijemo taj interaktivni model. Radit ćemo na tome da svi korisnici imaju mogućnost, ocjene onaj tko je prijavio problem može izraziti svoje zadovoljstvo. Aplikacija će rasti kroz život s građanima', kazao je gradonačelnik Andro Vlahušić.
Osim što će se nagrađivati građani koji prijavljuju probleme razvijat će se i modeli nagrada za komunalne redare, djelatnike Čistoće, Vodovoda i drugih službi koje su na brz i adekvatan način riješile problem.
'Ne postoji nijedan predmet do danas koji nije proslijeđen nadležnim službama. Može se pratiti koliko ima poslanih zahtjeva te njihov status je li riješeno ili ne. Najviše prijava pristiže za komunalno redarstvo, a osim iz Grada stižu prijave i s Elafita i Gornjih sela', kazao je Vlahušić te najavio kako će aplikacija do kraja godine biti dostupna i na engleskom jeziku.
Aplikaciju su napravili momci iz Enum softvera, a na konferenciji za medije predstavio se i direktor firme Dživo Jelić koji je kazao kako će i dalje svojim aplikacijama nastojati u poboljšavanju kvalitete života u Gradu.
Zamjenik gradonačelnika Željko Raguž kazao je kako su se trudili pojednostavniti aplikaciju kako bi je svi mogli koristiti.
'Morali smo prilagoditi aplikaciju tako da i oni s najnižom razinom informatičke pismenosti je mogu koristiti. Ako će nekome trebati pola sata da prijavi problem onda će samo rijetki imati vremena za to. Stranica je namijenjena za male komunalne probleme tako da upiti za velike projekte kao što su groblje Dubac ne završe na stranici, a administrator će toj osobi javiti zašto je to tako', kazao je zamjenik gradonačelnika Željko Raguž.
