U komentarima na Facebooku javili su se brojni čitatelji iz cijele županije koji su kazali kako se i njima dogodilo isto. Neki od njih su se požalili kako im je račun koji su već platili na naplatu poslan i po tri puta, drugi su se žalili kako ne primaju račune nego im redovito dolaze opomene, dok se treći žale kako zbog problema s kojima se susreću nemaju s kim porazgovarati s  obzirom na to kako su HEP-ove telefonske linije konstantno zauzete. 

'Isto se na sramotu HEP-a događa i u Metkoviću, ali ne samo to, nego i pišu različite adrese na računima ljudi koji imaju dva brojila', 'I meni je došao dupli račun, a i mom bratu. Koliko su samo solada na kartu i poštarinu bacili!', ' A da je koga malo smijeniti ili barem poslati u penziju s "lijepom" otpremninom?', 'Meni je isti račun stigao tri puta, pitam se što rade, očito imaju višak djelatnika', 'Stigao i treći račun. Ima osnove za lijepu tužbicu zbog uznemiravanja i duševnih boli. Barem za platiti koju ratu', 'Tri puta mi došao isti račun za veljaču', 'Kome se obratiti? Ne javljaju se na telefon, ovo je pljačka potrošača,' samo su neki od brojnih komentara.