Nagradu je UPUHH pokrenuo kako bi istaknuo direktore/ice hotela koji svojim liderstvom inspiriraju timove, oblikuju iskustva gostiju i imaju značajan utjecaj na industriju. Pobjednici se biraju prema kriterijima poput menadžerskih vještina, poslovne izvrsnosti, kvalitete usluge, upravljanja talentima, doprinosa zajednici i razvoju destinacije.

Sanela je svoju karijeru započela u odjelu prodaje i marketinga, gdje je usavršila vještine promocije hotelskih usluga te izgradnje i održavanja odnosa s poslovnim partnerima i gostima. Tijekom tog razdoblja završila je poslijediplomski specijalistički studij iz upravljanja marketingom u turizmu, dodatno proširujući svoje stručne kompetencije.

U posljednjih 12 godina Sanela je preuzela operativne funkcije, a njezina posvećenost izvrsnosti rezultirala je imenovanjem za direktoricu hotela Bellevue 2016. godine. Pod njezinim vodstvom hotel je ostvario značajan uspjeh, a Sanela i njezin tim redovito su ostvarivali izvanredne rezultate u svim aspektima poslovanja, posebno u pružanju visokokvalitetne usluge i kreiranju nezaboravnih iskustava za goste. Njezina stručnost i predanost izvrsnosti prepoznate su kroz brojna priznanja i pohvale u industriji.

„Priznanje za najbolju direktoricu u kategoriji hotela s 5 zvjezdica za 2024. godinu potvrda je ne samo mog rada, već i predanosti cijelog tima prema postizanju izvrsnosti. Ova nagrada me ispunjava ponosom, ali i zahvalnošću prema kolegama koji su dio ovog uspjeha. Osobno, ovo je podsjetnik da se upornost i ljubav prema onome što radite uvijek isplate”, izjavila je Sanela.