KULTUROLOŠKA RAZLIKA? Konobaricu razbjesnila napojnica od 65 eura
Konobarica iz New Yorka izazvala je veliku svađu na društvenim mrežama nakon što je goste iz Europe prozvala škrtima jer joj nisu ostavili veću napojnicu.
- Mrzim *ebene Europljane, napisala je u objavi na Twitteru stanovita Madison Tayt, a prenosi Daily Mail. Ona radi u restoranu čije ime nije otkrila, a razljutilo ju je što je grupa turista na račun od 700 dolara (650 eura) ostavila samo 10 posto napojnice, dakle 70 dolara (65 eura). Nepisano pravilo u SAD-u je da se osoblju u restoranima i barovima ostavlja između 15 i 25 posto.
- Na stolu su mi ostavili 70 dolara napojnice nakon što su se satima zabavljali. Moj šef ih je pitao kakva im je bila usluga, a oni su bili potpuno oduševljeni pa im je on objasnio da je običaj ostaviti 20 posto iznosa od računa. Oni su rekli ‘OK‘ i jednostavno se pokupili, nastavila je konobarica svoj rant na Twitteru. Prijedlog iznosa napojnice otisnut je i na računu koji je konobarica objavila.
Rasprava međutim nije krenula u smjeru u kojem je očekivala, a mnogi su je brutalno napali zbog čega je objavu kasnije uklonila. Oni pristojniji pokušali su je upozoriti da turisti ne znaju lokalne običaje, pa čak i kad im gazda restorana objasni ne znaju vara li ih ili misli ozbiljno, donosi Jutarnji list.
- Ma Europljani su najgore mušterije, napisao joj je netko a ona je odgovorila da ih može ‘tolerirati‘ ako joj ostave dovoljno novca. Krenula je nabrajati njihove najgore navike- satima ‘okupiraju‘ stolove, bezobrazni su i nametljivi...
Običaji ostavljanja napojnica uvijek su zapaljiva tema- dok su jedni u raspravi tvrdili da je 15 posto premalo, drugi su rekli da restorani uopće ne bi na računima trebali nametati gostima postotak. Tema je ponovno došla u fokus u posljednje vrijeme zbog galopirajuće inflacije, a mnogi stanovnici New Yorka žale se kako ih mobingiraju po ugostiteljskim objektima i dućanima tražeći od njih napojnice na nametljiv način.
Spomenutu konobaricu korisnici Twittera su pokušali educirati kako se u različitim zemljama ostavljaju različiti iznosi bakše, ali da je 10 posto prihvatljivo uvijek.
Javio joj se i Joe Stefanelli, CEO kompanije Cryptech Solutions.
- U Europi je 10 posto normalno. Upravo sam u Amsterdamu ostavio napojnicu od 25 posto, pa su me odmah došli pitati zašto sam to učinio. Umjesto da ih vrijeđate, educirajte se. Svijet je puno veći od SAD-a, napisao joj je.
- Mi u Argentini ostavljamo uvijek 10 posto, a ništa samo kad želimo poručiti da je usluga bila grozna, napisala joj je jedna pratiteljica pojasnivši da Europljani nisu naviknuti na velike napojnice jer su poslužitelji u barovima i restoranima tamo puno bolje plaćeni nego u SAD-u.
- Krivi američki kapitalizam za svoj bijes, poručili su joj, dok su je neki otvoreno napali.
- Srami se, nosaš tanjure od kuhinje do stola i očekuješ 130 dolara za to od svakog gosta. Nezahvalna si, pisali su joj.
Na kraju joj je netko napisao- krivi svog šefa što te tako malo plaća, a ne turiste koji te nisu dužni sponzorirati, prenosi Jutarnji list.