PRIJETI LI NAM ZBOG RATA TURISTIČKI KRAH? 'Sad je najvažnije da sve prođe sa što manje ljudskih žrtava, a onda...'
Brojne zemlje zatvorile su svoj zračni promet za zrakoplovne tvrtke iz Rusije zbog njene invazije na Ukrajinu, a među njima je i Hrvatska. Operativni direktor Zračne luke Dubrovnik Ivan Maslać na pitanje Dubrovačkog dnevnika o tome što će to značiti za jug Hrvatske kazao je kako je o tome još rano govoriti s obzirom na to kako avioni iz Rusije prema Dubrovniku prema najavama još uvijek nisu uskoro trebali krenuli letjeti.
„Zasad je uvedena zabrana za letove iz Rusije, međutim Aeroflot je za Dubrovnik trebao intenzivno početi letjeti od 1. lipnja,“ izjavio je Maslać.
SVI MOSKOVSKI AERODROMI TREBALI BI BITI POVEZANI S DUBROVNIKOM
Situacija oko rata u Ukrajini je neizvjesna stoga je u ovom trenutku teško prejudicirati što će se dalje događati. Mnogi imućni Rusi u Dubrovnik su stizali privatnim avionima, no oni najčešće ne lete pod ruskim registracijama nego registracijama različitih država stoga je nemoguće utvrditi koliki udio svih operacija prema ZL Dubrovnik otpada na Ruse. No, procjena je kako je lani svega četiri posto ukupnog prometa Zračne Luke Dubrovnik otpadalo na Ruse i Ukrajince.
Kako je Dubrovački dnevnik već pisao, svi moskovski aerodromi bi trebali biti povezani s Dubrovnikom, što su također obećavajuće vijesti, no s obzirom na ratna stanja vrijedi vidjeti što će se od svega toga realizirati.
U POSLJEDNJE DVIJE GODINE PORASTAO BROJ I UKRAJINACA, I RUSA
Dubrovački dnevnik uputio je upit i prema Turističkoj zajednici grada Dubrovnika oko broja ukrajinskih i ruskih gostiju koji posjećuju Dubrovnik.
„Prema podacima iz sustava za prijavu i odjavu gostiju eVisitor, od 1. siječnja do 31. prosinca 2021. zabilježen je 18 971 dolazak te 96 778 noćenja ruskih posjetitelja te su zauzeli 6. mjesto na top listi, a 8 588 dolazaka te 44 075 noćenja ukrajinskih posjetitelja, koji su zauzeli 12. mjesto na prošlogodišnjoj top listi po ostvarenim noćenjima,“ odgovorili su.
Također, gosti iz Rusije su prema dolascima prošle godine bili na 8. mjestu, a gosti iz Ukrajine na 15. mjestu.
Iz navedenih podataka vidljivo je kako ruski i ukrajinski gosti u Dubrovniku nisu najbrojniji, ali su ipak važan čimbenik, pogotovo što su se njihovi posjeti Dubrovniku u posljednje dvije godine kretali uzlaznom putanjom. Radi se tu o gostima visoke platežne moći koji vole putovati, a kako su sve zainteresiraniji za Dubrovnik potvrdila nam je Iris Domazet Malobabić, vlasnica tvrtke Adriatic Concierge.
„Interes od strane navedenih gostiju za Dubrovnikom je posljednjih godina uistinu velik. U 2020. godine smo imali dosta gostiju iz Ukrajine, kao i 2021. Gosta iz Rusije je bilo znatno više lani nego 2020. godine, vratilo se njihovo tržište, imali su i direktan let prema Dubrovniku. To se vjerojatno dogodilo zato što su u vremenu pandemije brojne destinacije koje običavaju posjećivati bile zatvorene. Na raspolaganju su im ostale jedino Turska, Grčka i Hrvatska, a najradije su birali upravo našu zemlju,“ kaže Domazet Malobabić.
RUSI I UKRAJINCI NE OTKAZUJU REZERVACIJE
Kako bi se ratna situacija u Ukrajini mogla odraziti na dubrovački turizam ove godine, teško je prognozirati jer nije poznato ni u kojem će smjeru ići ratna događanja. Privatna iznajmljivačica i vlasnica vile 'Soline' Katija Guljelmović kaže kako je u kontaktu sa svojim gostima iz Ukrajine i Rusije te kako se, i jedni, i drugi nadaju kako će rat što prije biti okončan. Stoga, zasad, ne otkazuju svoje rezervacije.
„Imamo rezervacije i od strane Rusa i od strane Ukrajinaca i zasad ih ne otkazuju. S druge strane, mi ćemo pričekati s akontacijama za boravak. Ima onih koji su trebali sada uplatiti, ali smo sve prolongirali za mjesec dana, kako bi i oni vidjeli kako će se situacija dalje razvijati i kako bi donijeli odluku,“ kaže Guljelmović.
Na pitanje kako bi se ratna zbivanja u Ukrajini mogla odraziti na turističku sezonu u Dubrovniku, Guljelmović tvrdi kako u obzir treba uzeti kako se nesigurnost osjeća u cijeloj Europi, a ne samo u ratom zahvaćenoj Ukrajini. Stoga smatra kako će se događanja odraziti na sva europska turistička tržišta.
„EU je donijela paket sankcija, brojne europske zemlje šalju Ukrajini oružje, hrvatska vojska je stavljena u stanje visoke pripravnosti tako da smo de facto svi na neki način upleteni u ovu situaciju i osjeća se nesigurnost koja bi mogla globalno utjecati i na turističke prilike,“ izjavila je Guljelmović koja dodaje kako je u kontaktu sa svojim gostima i kako su i Rusi i Ukrajinci u nevjerici zbog novonastalih događanja koja ih brinu na više razina. „Zapravo i jedni i drugi razmišljaju kao da su na istoj, a ne na suprotstavljenim stranama. Ovo je šok, i za jedne, i za druge,“ dodala je.
NA ČEKANJU I GOSTI IZ POLJSKE
Vlasnica agencije 'Dominium Travel' Slavica Grkeš također potvrđuje kako zasad nema otkazivanja, no kako je još rano govoriti o raspletu događaja.
„Nakon neizvjesne dvije pandemijske godine, opet se nalazimo u neizvjesnosti. Baš kad smo mislili kako se kraj približava, dogodi se sve ovo što je nevjerojatno za 2022. godinu. Imamo partnere u Ukrajini i Rusiji s kojima smo do zadnje sekunde prije nego što se ovo dogodilo komunicirali da je malo vjerojatno kako će se dogoditi. Ali eto, dogodilo se, užasna situacija, uopće ne mogu komentirati osjećaje koje ovo izaziva,“ kaže Grkeš napominjući kako je za očekivati kako bi se neizvjesna situacija mogla preliti ne samo na ukrajinske i ruske nego i na ostale goste.
„Na online sastanku s našom poljskom agenticom sam saznala da je već više od 300.000 Ukrajinaca prešlo u Poljsku i da se turistički sektor u Poljskoj organizirao tako što su agencije, prijevoznici i hoteli ponudili smještaj i prijevoz ukrajinskim građanima. Zaustavljene su naše promotivne kampanje u ovom periodu jer bi sve drugo bilo neukusno. Do sada nam nije ništa otkazano, ali konstantno komuniciramo situaciju s partnerima koji naglašavaju da postoji ta mogućnost, što je jedino i logično. Nema gore stvari od ove koja se događa i iskreno se nadam da će se privesti kraju što prije, neovisno o našoj turističkoj sezoni,“ kaže Grkeš.
MORAMO PORUČITI KAKO SMO SIGURNA DESTINACIJA
Prije nepunih mjesec dana, Dubrovački dnevnik je razgovarao s vlasnicima agencija koji su nam tada govorili kako su rezervacije za ovu sezonu još i bolje nego turistički rekordne 2019. godine. Ipak, korona kriza, a nakon toga ratna kriza u Europi su pokazale koliko je turizam osjetljiva i nestabilna gospodarska grana. Turistička vodičica Ivana Šepak već tada nam je govorila kako bi prilike u Ukrajini koje još uvijek nisu bile poprimile sadašnje razmjere trebalo uzimati u obzir. Upozorila je ona tada i na to kako, u slučaju rata u Ukrajini, prosječnom turistu Ukrajina i Hrvatska izgledaju poprilično blizu, u što su se brojni mogli uvjeriti i prilikom krize na Kosovu. Naime, premda se Dubrovnik ne nalazi u neposrednoj blizini Kosova, zbog tamošnjih ratnih zbivanja hrvatski turizam je bilježio pad.
„U obzir sam uzimala i strane medije. Govorim i ruskim i nisam bezveze to tada rekla jer sve je upućivalo na rat. Naravno kako sam se do zadnjeg momenta nadala kako se to neće dogoditi jer nitko u takvim situacijama ne želi biti u pravu, ali nažalost sam bila. Pratila sam objave u američkim medijima, ruske i ukrajinske objave i nikako mi nije izgledalo dobro. Zato sam rekla to što sam rekla,“ kaže Šepak koja naglašava važnost promocije Hrvatske, a time i Dubrovnika, kao sigurne destinacije u ovim nesigurnim vremenima.
„Ne smijemo sada gubiti glavu i optimizam. Nikome nije u cilju uništenje planete jer oni koji je unište također neće imati gdje živjeti osim u slučaju da znaju neki recept kako to ostvariti, a s kojim mi obični smrtnici nismo upoznati. Mislim da sadašnje prilike ipak ne idu u smjeru konačnog uništenja i gađanja nuklearnim oružjem. Ruske rakete neće ovdje doći. Zato bi svi 'veliki igrači', od nadležnih ministarstava, preko direktora Hrvatske turističke zajednice, do direktora raznih turističkih zajednica na gradskoj, županijskoj i općinskoj razini trebali promovirati Hrvatsku kao sigurnu destinaciju. U protekle dvije pandemijske godine smo goste uvjerili kako smo sigurna destinacija i zadobili smo njihovo povjerenje. Idemo to opet napraviti kad za to dođe vrijeme,“ kaže Šepak.
I, naravno, ključan je taj dio koji kaže 'kad za to dođe vrijeme'. Kako i sama Šepak kaže, bilo bi neukusno u vremenu kad ljudi ginu, gube najmilije, ostaju bez svojih domova i žive u konstantnom strahu razmišljati o plandovanju i krenuti s gerila marketingom. Zasad je najvažnije to da rat završi sa što manjom štetom i što manje ljudskih žrtava. Međutim, u jednom trenutku Hrvatska će morati početi razmišljati o svojim građanima koji posredno ili neposredno egzistiraju od turizma jer bi država bila u puno nepovoljnijoj poziciji bez turističkih kretanja. Kako kaže Šepak, tada će trebati poručiti kako smo sigurna zemlja te se baviti svojom politikom, a ne konstantno miješati u rasprave sa Srbijom, Crnom Gorom ili BiH. Kako kaže, u zemlju koja ostavlja dojam nesigurnosti, čak i ako to nije, nitko neće htjeti doći.
Iz tiskanog izdanja DD petkom