Poslovnica PBZ-a na Hladnici ima neuobičajeno radno vrijeme – jedan dan rade ujutro, a jedan dan popodne, dok subotom ne rade. Kuloari pričaju kako ne mogu pronaći radnu snagu za popuniti drugu smjenu, što je čest slučaj u Dubrovniku ne samo u bankama nego i na raznim drugim radnim mjestima, pa smo poslali upit PBZ-u da provjerimo je li to istina. Oni u svom odgovoru nisu ni potvrdili, ali ni demantirali da ne mogu pronaći radnika.

-PBZ u Hrvatskoj ima najrazgranatiju vlastitu poslovnu mrežu te kontinuirano provodimo analizu poslovanja mreže poslovnica i ispostava s ciljem optimiziranja poslovanja. Također, nastojimo integrirati sve distribucijske kanale i motivirati što veći broj klijenata na korištenje proizvoda i usluga kroz različite distribucijske kanale. Činjenica je da digitalni i drugi alternativni kanali mijenjaju način poslovanja banaka koje usklađuju svoje poslovanje s potrebama i navikama klijenata. Klijenti svoje odlaske u poslovnice smanjuju korištenjem usluga digitalnog bankarstva čime im je omogućen pristup računima i financijskim uslugama u svakom trenutku i sa bilo kojeg mjesta, neovisno o radnom vremenu poslovnica. Novac je klijentima bez naknade dostupan na našim bankomatima u svako doba dana i tjedna a na određenom broju bankomata novac se može i uplatiti. Dnevno noćni trezor za poslovne korisnike dostupan je na svakoj poslovnici – kazali su nam iz PBZ-a, te su se osvrnuli na radno vrijeme svojih poslovnica u Dubrovniku.

-Radno vrijeme poslovnica se određuje poslovnom odlukom Banke,  uvažavajući potrebe klijenata te prethodno navedeno analizirajući dolaske u poslovnicu i vrste transakcija koje se obavljaju. Trenutačno radno vrijeme naših poslovnica na području Dubrovnika: poslovnica Stradun radi ponedjeljak - petak od  8 do 15 sati; poslovnica Lapad (Josipa Kosora 4) ponedjeljak, srijeda, petak od 8 do 15 sati, utorak i četvrtak od 11 do 18 sati, a poslovnica Gruž (Atlant centar) ponedjeljak - petak od 8 do 19 sati i subotom od  8 do 12 sati – zaključuju iz PBZ-a.