Tako su privatni iznajmljivači imali priliku saznati novosti koje donosi Pravilnik o kategorizaciji i razvrstavanju objekata, kreditne mogućnosti HBOR-a namijenjene investiranju u obiteljski smještaj, te rezultate i daljnji razvoj obiteljskog turizma u Hrvatskoj. U okviru Foruma prezentirani su rezultati TOMAS istraživanja za Dubrovnik za ljeto 2018. godine te projekt "Respect the City – Poštujmo Grad", a sve s ciljem kako bi se privatni iznajmljivači i kroz edukaciju što bolje pripremili za nadolazeću sezonu.

- Skup je organiziran kako bismo privatnim iznajmljivačima prenijeli novosti i trendove koji se danas na turističkom tržištu događaju. Jedan od osnovnih faktora je kreditna linija koju su potpisali HBOR i Ministarstvo turizma, a namijenjena je privatnim iznajmljivačima sa subvencioniranim kamatnim stopama. Kreditna linija je namijena za rekonstrukciju, nadoradnju i opremanje te dodatak sadržaja u cilju podizanja standarda kvalitete. Riječ je o kreditima koji su po kamatnoj stopi od dva posto za eurske kredite ili 2,7 posto na kunske kredite i mogu se dizati na rok otplate 13 mjeseci pa do najviše dest godina - kazala je v.d. direktorice HGK - ŽK Dubrovnik Nikola Trojić dodavši kako je kreditna linija rezultat zalaganja Zajednice obiteljskog smještaja pri HGK koja je napravila elaborat u 2015. godini i predala Ministarstvu turizma. Trojić je naznačila kako se to poklopilo s povećanjem paušalnih poreza što je prema njezinom mišljenju dovelo do kompenzacije koja će potaknuti investicije i ulaganje u kvalitetu i sadržaj. Također, Trojić je napomenula kako su se trendovi na turističkom tržištu izmijenili, bliskoistočno tržište se otvorilo kao i konkurentske zemlje.

- Naše tržište će svakako osjetiti smanjenje potražnje zbog tih razloga, a i povećao se i broj kapaciteta kao i pomicanje trendova. Ovakvi krediti definitivno će pridonijeti podizanju standarda i kvalitete kao i pozicioniranju na tržištu u smislu da nudimo bolji i cjelovitiji sadržaj - naznačila je Nikolina Trojić iz HGK Županijske komore Dubrovnik.

Direktorica Turističke zajednice grada Dubrovnika Romana Vlašić predatavila je rezultate TOMAS istraživanja za Dubrovnik. Naime, TZ je prvi put u suradnji s Institutom za turizam ogranizirala istraživanje TOMAS Dubrovnik o stavovima i potrošnji turista baš na području grada gdje se uzeo uzorak od 1600 ispitanika od kojih je preko tisuću bilo u smještajnim kapacitetima, u hotelima i obiteljskom smještaju. Direktorica Vlašić je pojasnila kako je istraživanje pokazalo kakva je potrošnja i što goste zanima, a što im se ne sviđa kao i što očekuju od destinacije. Riječ je podacima, dodala je Vlašić, koje će kasnije TZ, Grad Dubrovnik, hotelijeri i vlasnici privatnog smještaja iskoristiti za strategiju razvoja destinacije.

- U Dubrovniku je potrošnja najveća i prosječna je 170 eura, a u hotelima čak 214 eura, a u onim s pet zvjezdica se penje na 295 eura, do je u privatnom smještaju 114 eura od čega 40 posto ide na troškove smještaja dok je ostalo trošak destinacije. Ukupno svim našim gostima se sviđa destinacije u cjelini i oni koji su zadovoljni pitalo ih se da nabroje neke stvari koje im smetaju, a oni su istaknuli promet, gužve i slabu mogućnost kupovine što smo i mi sami svjesni - predstavila je Vlašić te dodala kako će projekt Respect the City donijeti odgovore na te probleme. 

Osvrnula se na stanje bookinga za ovu predsezonu i sezonu te naznačila kako je stanje dobro. 

- Brexit nam je stvorio malo neizvjesnosti te je bilo očekivano da će utjecati na odluku Britanaca kada će bookirati svoje putovanje kao i odlazak na odmor, ali postoji i povećanje direktnih linija prema Dubrovnik s područja cijele Velike Britanije i Irske, a prema informacijama touroperatora stanje je uredno. Dubrovnik je drugačija destinacija od onoga što nude konkurentske zemlje i mislim da će sezona biti dobra - naglasila je Romana Vlašić te dodala kako je uspostavljen novi broj letova koji imaju dobru popunjenost te prošireno vrijeme letenja kroz sezonu.

Zamjenica gradonačelnika Jelka Tepšić istaknula je kako su gosti koji posjećuju Dubronik većinom zadovoljni s uslugama, no dodala je kako to ne treba "uljuljati" te se domaćini moraju stalno truditi i podizati kvalitetu. Osvrnula se na projekt Respect the City koji je krovni projekt koji obuhvaća sve aktivnosti kojima se gradska uprava bavi, od manjih pa do infrastrukturnih projekata koji su dugoročni.

- Bitno je stvari držati pod kontrolom i to se zove upravljanje destinacijom. Dubrovnik sam po sebi nije tipična destinacija. Na prvom mjestu u istraživanjima gostiju koji dolaze u Hrvatsku su sunce i more, ali gosti koji su u Dubrovniku kombiniraju doživljaje poput upoznavanja s poviješću i obilaska znamenitosti. To nam je potvrda stabilnosti imidža Dubrovnika u svijetu kao privlačnog turističkog odredišta - kazala je zamjenica Tepšić naznačivši kako je potrebno partnerstvo između Grada i svih dionika za ostvarivanje dobrih ciljeva i rezultata.