DUBROVČANIN I T-COM II. DIO Stigla oprema, ali....

Autor: dubrovackidnevnik.hr

Nakon što je Dubrovački dnevnik prošlog tjedna pisao o Dubrovčaninu koji 40 dana pokušava dobiti uslugu Max Tv-a i DSL-a, stvari su, barem na papiru, krenule na bolje. 

Tako je, nakon dobivenog uređaja za MAX TV stigao i dugo očekivani ruter, no uslijedilo je još par kontaktiranja sa službom za korisnike ovog providera. 

Tako su ovog očito nesuđenog korisnika još jučer zvali iz službe ovog operatera kako bi provjerili je li oprema uopće stigla, nakon odgovora da nije, uslijedio je upit 'na koju adresu je oprema trebala doći'. Unatoč očitom poznavanju podataka o korisnicima, danas tijekom popodneva stigao je i ruter i djelatnik T-coma kako bi došlo do realizacije usluge. Tu počinje novi set problema. 

"Dana 20.12. dolazi samo ruter. Ovaj put nema MAXtv prijamnika. Zovem ih. I oni mene pitaju: Pa kako nije došlo? Da budem pri telefonu da će me netko kontaktirati. Naravno nije nitko.  Danas dolazi njihov djelatnik. Donosi MAXtv prijemnik, ali i ruter", opisao je posljednjih par dana pokušaja modernizacije svoje kućne opreme naš sugovornik. No najbolji dio se dogodio tijekom popodneva. 

"Tako sada imam dva routera i jedan MAXtv prijamnik. No, nakon dva sata mučenja, tužnog lica mi djelatnik govori da ovo nije moguće spojiti i kako će trebati novi zahtjev. Pristojno kaže kako će pokušati sutra (ako dobije požurnicu), a ako ne dobije da će me zvati", opisao je situaciju ovaj, očito uporni do sada nerealizirani korisnik. 

Tako sada u svom domu ima dva routera, jedan MAXt v prijamnik, i nikakvu uslugu na svim uređajima. A tko zna što nosi sutra...

Prvi dio ove epopeje možete pronaći ovdje

Popularni Članci