Danas su nam stigli Amerikanci, jasno je zašto ih dubrovački vodiči obožavaju: 'S njima je sve easy!'
Zračna luka Dubrovnik ove godine ranije nego ikad otvorila je vrata američkim posjetiteljima – prvi ovosezonski izravni let United Airlinesa iz New Yorka sletio je tri tjedna ranije nego lani.
Riječ je o jedinoj direktnoj zračnoj vezi između Hrvatske i Sjedinjenih Američkih Država, a interes je očito sve veći: prošlogodišnja četiri tjedna leta sada su prerasla u svakodnevnu liniju do kraja rujna, s četiri tjedna leta u listopadu.
"Dugotrajnom suradnjom i kontinuiranim ulaganjem u unaprjeđenje usluga ostvarili smo uistinu značajan korak koji će pridonijeti, kako Zračnoj luci Ruđer Bošković, tako i cijeloj destinaciji. Uz to što smo jedina zračna luka u Hrvatskoj koja je direktno povezana sa SAD-om, čast nam je što je povećanje broja letova na relaciji Dubrovnik – New York/Newark dio najvećeg međunarodnog širenja u povijesti ove kompanije", poručili su iz Zračne luke Ruđer Bošković.
Dubrovnik je time još jednom potvrdio svoj status najpoželjnijeg hrvatskog odredišta za američke turiste, a oni, kako kažu domaći vodiči, nisu samo brojni, nego su i među najdražim gostima.
Turistička vodičica Sanja Čebirić Čikato bez zadrške ističe kako su upravo Amerikanci omiljeni među dubrovačkim vodičima i domaćinima.
Opušteni i zahvalni
"Nekako mi svi vodiči naginjemo raditi s američkim gostima zato što su oni nama lagani. To je najbolji opis gostiju iz Sjedinjenih Američkih Država. Amerikanci putuju dugo, dolaze izdaleka i unaprijed su spremni investirati u kvalitetan program – bilo da je riječ o hotelima, izletima ili vođenju. No ono što ih izdvaja nije samo njihova kupovna moć, nego opušten i zahvalan pristup", kazuje Sanja.
Dodaje kako su jednostavni.
"Kad nešto uzmu, više ne kompliciraju. Svaka informacija im je fascinantna. Oduševljeni su kad čuju da govorimo strane jezike, a često se čude našem znanju, iako je to nama uobičajeno", kaže Čikato koja je vodič za englesko i španjolsko govorno područje.
Povjerenje koje pokazuju prema vodičima, njihova otvorenost za preporuke i rijetka sklonost prigovaranju, ističe Sanja, čini ih izuzetno zahvalnima za rad.
"Oni jednostavno vjeruju i primjerice nikad ne ispituju zašto nismo bili negdje, kao što znaju gosti iz drugih zemalja kada gledaju program pa se hvataju svakog detalja. Preporučiš im restoran, oni prihvate. I sve im se može preporučiti, od nekog skupog do nekog jednostavnog koji ima dobru hranu, jer uglavnom si to mogu priuštiti", kazuje dubrovačka vodičica.
Osvrnula se i na njihovu platežnu moć.
"Amerikanci njeguju kulturu ostavljanja napojnica, čime dodatno pokazuju poštovanje prema lokalnim djelatnicima u turizmu. Oni cijene čovjeka i njegovo vrijeme. Ako su zadovoljni, znaju to i nagraditi", dodaje Čebirić Čikato.
Ističe kako američke goste zanimaju razne teme.
Obožavaju hranu, povijest, more i sunce
"Ipak najviše naginju seriji Game of Thrones koja se snimala u Dubrovniku, ali zanima ih i povijest. Zanimljivo mi je kako često ostanu zatečeni stvarnim dimenzijama grada. Oni misle da je sve puno veće pa se iznenade kad shvate da grad mogu obići u tri dana. Jako se boje naših cesta, ponekad znaju vrištati u autobusu tijekom vožnje magistralom do grada, jer ih preplaši uska cesta i provalija. Jednostavno nisu na to navikli, kod njih su ceste ogromne", prepričala je Sanja svoje doživljaje s Amerikancima.
Prisjetila se i jedne anegdote tijekom vođenja.
"Imala sam jednu grupu Amerikanaca i pričala sam im standardno o Dubrovačkoj Republici, objašnjavala sve detalje i na kraju sam ih pitala što im se čini, kakav im je Dubrovnik. Jedan čovjek mi je rekao - Ma lijepo je sve to, ali jako je staro. Tada sam se nasmijala i rekla kako je upravo u tome i bit! Pa mi smo imali Republiku dok Amerika još nije bila ni otkrivena. Na kraju ih sve to fascinira", govori Sanja.
Dodaje kako obožavaju more, sunce i hranu.
"Obožavaju maslinovo ulje koje kupuju u velikim količinama i nose u Ameriku, ali i lokalna vina, a priča o povezanosti Plavca malog i kalifornijskog Zinfandela dodatno ih interesira. Oduševljeni su općenito s poviješću, posebice kad čuju u ukidanju ropstva, uvođenju pitke vode, kanalizaicije, karantene...", priča.
U konačnici, kako zaključuje dubrovačka vodičica Sanja Čebirić Čikato, Amerikanci su gosti koji dolaze s novcem, željom za učenjem i velikim poštovanjem prema domaćinima.
"S njima je uvijek easy. Idealni su gosti!", zaključila je.