Cilj i svrha ovog procesa je dobiti uvid u stanje 'na trerenu' ne samo u jednoj sferi poslovanja, već u svim oblicima i mogućnostima korištenja naših usluga. 

Kao i ranije, tijekom travnja ove godine, kontrolu će, uz djelatnike Libertasa obavljati i vanjski suradnici. Kao i u travnju i ovaj put će kontrolu obavljati djelatnici tvrtke Securitas koji su, u suradnji s Libertasom Dubrovnik opremljeni potrebnim uređajima i aplikacijama za kontrolu pretplatničkih karata dok će ostali oblici kupljenih karata biti kontrolirani pregledom u samom vozilu. 

Kontrola će se obavljati do kraja mjeseca studenog.