Brojne otkazane rezervacije uništile su iznajmljivače koji procjenjuju veliku štetu zbog izostanka gostiju. Prošla godina bila je dramatična budući da se dogodilo nešto što nitko nije očekivao. Najgore od svega je što se situacija do danas nije znatno smirila i u potpunosti je nepredvidiva.

Ako ste mislili da privatnim iznajmljivačima i hotelijerima teško, zamislite kako je tek onima koji vode hostele. Mjere za suzbijanje širenja virusa uništile su samu bit njihovog poslovanja, a to je druženje. Hostelski smještaj je jeftin, a mnogi mladi ga koriste jer tako stječu nova poznanstva, koriste zajedničke prostorije i druže se na putovanjima. Protupandemijske upute ograničavaju upravo takav vid turizma.

Dubrovnik je zadnjih godina doživio pravi procvat hostelskog smještaja što je upotpunilo raznovrsnu turističku ponudu grada i okolice i tako pozicionirale ovo područje poželjno mladim gostima.

Posluju u minusu

Dubrovačke hostele nije zaobišao negativni trend koji je razorno utjecao na njihovo poslovanje.

Jedan od popularnijih i bolje ocijenjenih hostela u Dubrovniku Free Bird u Gružu ostvarivao je izvrsne poslovne rezultate sve do prošle godine.

 - Firma je u gubitku i poslujemo u minusu. Prošle godine nismo ostvarili niti 95 posto prihoda od 2019. što u konačnici nije bilo dovoljno ni za plaće. Jedva sam složio financijsku godinu da platimo troškove - govori direktor Free Bird Hostela Stjepan Bilobrk. Prošle godine su najviše gostiju imali u srpnju i kolovozu, govori Bilobrk, u prosjeku šest gostiju dnevno što je u konačnici rezultiralo s brojkom od ukupno oko 400 gostiju. Zanimljivo je kako su im najbrojniji gosti bili Nijemci, dok su ranijih godina najviše dolazili Englezi, Australci te turisti iz Južne Amerike i Azije. Poslovanje su prilagodili propisanim mjerama pa su smanjili kapacitete, ukinuli zajedničke prostorije, a goste upozoravali da se pridržavaju pravila.

Free Bird je trenutno zatvoren, a nadaju se kako bi mogli otvoriti u svibnju. Prateći stanje bookinga, Bilobrk se ove godine ne nada ništa boljim rezultatima.

Hostel Sol u Solskoj bazi nije ostvario niti jedno noćenje prošle godine jer nisu opće radili. Naime, direktor tvrtke Sol Tourism Drago Nosić pojašnjava kako nažalost hostel nisu otvarali nakon sezone 2019. jer je već početkom 2020. godine bilo jasno da stvari neće biti kao prije.

- Cijela prošla godina za turizam je bila jako loša, a i ova će biti izazovna. U sklopu naše tvrtke je i hotel Petka u Gružu pa smo mi goste, koji su planirali odsjesti u hostelu Sol, prebacili u Petku. Trenutno su hotel i hostel zatvoreni te se nadamo kako će situacija biti bolja u špici sezone pa ćemo otvoriti - govori Drago Nosić dodavši kako rade na popravcima u smještajnim kapacitetima, osluškuju potrebe gostiju i očekuju bolje dane. Trebali bi otvoriti u svibnju ili lipnju, ovisno o situaciji.

Svi su željni putovanja, ali ova godina će slijediti trendove od prošle

Prema njegovom mišljenju stanje bookinga je 'irelevantna stvar'.

- Sve ovisi o razvoju epidemiološke situacije. Postoji interes gostiju, svi su željni putovanja, ali epidemija diktira cijelu situaciju koja je napeta. Vidjet ćemo hoćemo li vratiti goste koje smo izgubili - kazao je direktor tvrtke Sol Tourism Drago Nosić.

Predsjednica Županijske komore Dubrovnik Nikolina Trojić smatra kako je korona kriza, te s njom povezana blokada turističkih kretanja, iznimno pogodila sve vrste smještajnih kapaciteta u Dubrovniku i okolici. Trojić dodaje kako su u toj priči najlošije prošli hosteli  zbog njihove osnovne karakteristike smještaja većeg broja ljudi unutar istog prostora.

- Prema podatcima E-visitora u 2020. godini hosteli su realizirali svega sedam posto dolazaka i osam posto noćenja u odnosu na 2019. godinu, a ti rezultati se uglavnom odnose na prva tri mjeseca, prije proglašenja pandemije. Zanimljivo je da u 2020. godini nije zabilježeno smanjivanje kapaciteta, vjerojatno u nadi da će 2021. godina donijeti promjene na bolje. Međutim, sada je već sasvim očito da će 2021. godina slijediti trendove 2020., barem što se tiče ove vrste smještaja - navodi Nikolina Trojić koja smatra kako će ova sezona za hostelijere iziskivati mnogo mašte i inovacija kako bi nastavili raditi i popunjavati svoje kapacitete.

Novi trendovi i maštoviti projekti bit će najbolji izbor

Predsjednica Županijske komore Dubrovnik Nikolina Trojić navodi kako su do prije pandemije smještajni kapaciteti eksponencijalo rasli na našem prostoru uslijed velike potražnje.

"Sad, kad smo suočeni sa iznimno malom potražnjom i velikim kapacitetima koji zjape prazni, zasigurno će tržišna utakmica iznjedriti neke nove trendove i maštovite projekte, jer drugog izbora nemamo. Nužno se što prije prilagoditi i pronaći način kako održati poslovanje profitabilnim", smatra predsjednica Županijske komore Dubrovnik Nikolina Trojić.

Trojić dodaje kako će gosti od hostela očekivati visok stupanj higijene i poštivanje svih procedura koje iziskuje "novo normalno".

- Putnici će kroz naredne dvije godine, a možda čak i dulje, favorizirati smještaj koji im osigurava pristojnu distancu od ostalih. Svaki poslovni subjekt slučaj je za sebe, ali ovisno o fizičkim kapacitetima hostela te financijskim mogućnostima u ovim teškim uvjetima, morat će doći i do određenih rekonstrukcijskih zahvata kako bi se zadovoljili novi trendovi i potrebe gostiju. Neki će to uspjeti, ali na žalost bit će i onih koji neće moći. Borba za svakog gosta bit će žestoka i mimo ovih sigurnosnih smjernica - zaključila je predsjednica Županijske komore Dubrovnik Nikolina Trojić.

*Tekst je objavljen u tiskanom izdanju Dubrovački dnevnik Petkom